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近年来，齐鲁软件园服务外包产业发展迅速，截至2012年，入园企业已超千家，从业人员6.6万余人，实现技工贸总收入838亿元，其中软件收入560亿元，服务外包离岸合同执行额3.7亿美元。
园区企业在商务部服务外包网上登记的达140余家，业务范围涉及软件开发、数据录入、地理信息处理、动漫、生物医药和设计外包等领域。服务外包产业的发展推动了园区经济的增长，同时也积累了软件开发行业的经验和人才。
在此基础上，园区同企业一道在软件自主创新领域摸寻探索，加快服务外包产业的转型升级，积极推动园区软件产业国际化水平的提升，在软件领域开拓出一条由“中国制造”到“中国创造”的自主创新之路。
当前在软件行业，国际化已成为业界人士耳熟能详的一个词语。在国际联系日益紧密，竞争也日渐激烈的发展环境中，走国际化道路是带动软件产业加快发展壮大的重要途径。
齐鲁软件园作为国家重点发展软件产业的重要阵地之一，深知国际化对软件产业和软件企业的意义。在软件产业发展形势日益严峻的今天，国际化既是园区软件产业生存、发展的现实选择，也是软件产业化发展本质的、内在的要求，只有加快推进园区软件企业的国际化，才有可能全面提高园区软件企业的国际竞争力，进而开拓出更广阔的市场空间。对此，齐鲁软件园在对外积极加强与国外知名园区交流合作的同时，对内多措并行，致力于营造一流服务环境，协同企业走上国际化之路。
在人才交流方面，园区充分运用国家政策，大量外派和引入高端人才，实现了高端人才在国内、国际的广泛交流。作为国家外专局认定的“国家软件人才国际培训基地”，软件园现已累计培训海外高层次技术、管理人员2500人次，为企业输送国际化专业人才4000余名，引进、聘请国外专家600余人次。
借助“中日IT桥梁工程师交流示范基地”的建设，共有20多位来自日本的IT桥梁工程师与NEC、凌佳、中讯等企业签约并担任高级领导职务，对园区从事服务外包企业的市场开拓、产品研发、人才培训发挥了“催化剂”的作用。
与此同时，园区积极策划组织“校企人才对接工程”，通过校企人才合作，为企业打造人才供给的平台。目前园区已有上百家企业与省内四十多所院校加盟这一对接工程，实现了企业需求与高校人才培养的有机结合。由园区投资建立的服务外包人才“云实训”校企合作平台，是目前国内第一个基于云计算、由园区运营的非营利校企合作平台，专门用于为园区企业培养外包产业实用型人才。
在技术支撑方面，园区多方协调搭建八大技术支撑平台，为园区企业提供免费技术支撑。软件研发属于高科技产业领域，但较之国外软件产业发达地区，我国软件企业在产品开发及测试等过程中所需的相关技术设备资源相对较少，尤其是公共技术资源更显稀缺，成为限制产业发展的短板。
为此园区进积极推进科技服务体系建设，全方位锻造服务园区企业科研生产的技术支撑平台，为软件企业的发展壮大提供坚实的技术支撑。截至目前，园区协同政府部门及多家科研机构，共投入资金约12亿元，建成了软件与信息服务、集成电路设计、数字媒体技术、通信测试、量子通信研发、卫星通信研发、千万亿次超级计算机、物联网嵌入式系统研发等八大技术支撑平台。
平台建成以来，坚持社会公共服务职能，面向园区企业免费使用，避免了企业自购开发、测试等设备的资金投入，形成了“政府资金投入–企业无偿使用–企业研发和市场能力提升–税收贡献增加”的科学发展模式。同时园区还与山东省软件测评中心等科研机构达成合作协议，为企业发展提供技术服务上的便利，使园区自主创新环境明显改善，园区企业的自主创新能力大大提高。
在国际合作方面，园区利用济南市地缘优势，以大力发展外包产业为契机，立足于对日外包的优势和经验，积极促进园区企业与世界一流企业的沟通交流。
在协助企业做大做强本土业务的同时，园区积极支持具有产业规模、品牌优势和出口前景的软件企业发挥软件外包出口优势，建立软件出口服务体系，壮大软件出口联盟，大力发展以软件外包为核心的服务外包业务，增强软件企业的创新能力和国际市场竞争力，培育了一批具有国际竞争力的软件出口企业。
此外，为扩大国际交流合作的广度与深度，园区通过多项举措加大欧美市场的开拓力度，如促进园区企业承接跨国公司内部业务流程外包业务、加大吸收外资力度、壮大针对跨国公司后台服务的离岸呼叫中心规模、加大对软件外包人才培养的奖励力度、大力推广对服务外包企业的定制培训等，使园区与国际一流跨国公司之间真正实现产业接轨。
经过多年的国际交流，齐鲁软件园现已培养形成了一批大型软件骨干企业和软件拳头产品，园区涌现出相当一批有潜力的成长型软件企业和优秀软件产品，聚集和培养了一大批高水平的各类软件人才，形成了产学研一体化的软件产业创新体系。
不断壮大的软件产业规模，也使园区形成了对外合作的“特区环境”，吸引众多国家和地区的优秀软件公司进驻，与园区和企业建立双边、多边、联盟等形式广泛的合作关系，优化了国内外资源配置，形成了与全球价值链相连的完整的IT创新集群生态系统。
